Rappels par courriel, SMS et WhatsApp
Une absence, c'est une table vide ou une plage horaire perdue. Les rappels donnent au client un moyen simple de confirmer sa venue ou de libérer sa place à temps.
En bref
Krealo Réservations envoie des rappels automatiques avant chaque rendez-vous ou réservation, par courriel, SMS ou WhatsApp. Chaque rappel contient des liens pour confirmer ou annuler, ce qui aide les restaurants, salons, spas et cliniques à réduire les absences. Le courriel est inclus dans tous les forfaits; le SMS et WhatsApp viennent avec le forfait Pro. Logiciel de Krealo Media, à Montréal. Essayez-le 7 jours.
Confirmer ou annuler depuis le message
Chaque rappel part automatiquement avant le rendez-vous et contient deux liens : confirmer ou annuler. Le client répond sans téléphoner. La réservation se met à jour dans votre tableau de bord.
Ce qui est inclus selon le forfait
Essentiel (29 $ par mois, avant taxes) : rappels par courriel. Pro (59 $ par mois, avant taxes) : rappels par courriel, SMS et WhatsApp, avec 500 SMS par mois inclus. Les prix sont en dollars canadiens.
Ce que nous ne promettons pas
Nous ne donnons pas de pourcentage de réduction des absences. Les rappels rendent la confirmation et l'annulation plus faciles; le reste dépend de votre clientèle. Après l'inscription à l'essai de 7 jours, les rappels s'appliquent aux réservations prises par votre page ou votre widget.
- Rappels automatiques avant le rendez-vous
- Liens pour confirmer ou annuler
- Courriel dans tous les forfaits
- SMS et WhatsApp avec le forfait Pro
- 500 SMS par mois inclus dans Pro
- Statuts mis à jour dans le tableau de bord
Questions fréquentes
Les rappels par SMS sont-ils inclus?
Oui, avec le forfait Pro, qui inclut 500 SMS par mois ainsi que les rappels WhatsApp. Le forfait Essentiel inclut les rappels par courriel.
Le client peut-il annuler lui-même?
Oui. Chaque rappel contient un lien pour annuler et un lien pour confirmer.
Les rappels WhatsApp fonctionnent-ils avec Essentiel?
Non. WhatsApp et SMS font partie du forfait Pro. Essentiel envoie les rappels par courriel.
Prêt à prendre vos réservations en ligne?
Lancez l'essai de 7 jours sans carte de crédit, ou écrivez-nous pour poser vos questions sur votre restaurant, salon, spa ou clinique.